Minecla
Cart
Légal

Politique de confidentialité

Mise à jour le 19 avril 2026.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur Minecla.com est la société Mustshine, enregistrée au RCS de Vienne (France). Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@minecla.com.

2. Données collectées

Lors d'une commande

Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, données de paiement (traitées par notre prestataire bancaire — Mustshine ne stocke aucune donnée bancaire).

Lors de la création d'un compte

Email, mot de passe (chiffré), historique de commandes, préférences.

Lors d'une inscription à la newsletter

Email, et le cas échéant prénom.

Lors de la navigation

Adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — uniquement à des fins de mesure d'audience.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter vos commandes et leur livraison, gérer votre compte client, vous adresser nos communications commerciales si vous y avez consenti, répondre à vos demandes via le service client, améliorer le site et nos produits, respecter nos obligations légales et comptables.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat de vente (commandes, livraison, SAV), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention des fraudes), nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par les services internes habilités de Mustshine et nos sous-traitants strictement nécessaires : prestataire de paiement (Stripe), transporteurs (La Poste, Mondial Relay), hébergeur (Vercel), prestataire d'envoi d'emails. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 3 ans à des fins de prospection (sauf opposition) et 10 ans pour les obligations comptables. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@minecla.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience anonymisée. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via votre navigateur.

9. Sécurité

Mustshine met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou divulgation : chiffrement TLS, hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes régulières.

10. Mises à jour

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou de pratiques. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite. Mise à jour : 19 avril 2026.